Ko te hokohoko me te Ratonga e mahi ana i nga pito o te nuinga o nga waahanga o te wheako kaihoko: te hoko.Mena ka mahi tahi nga tokorua, ka taea e raua te kawe i te pai o te kaihoko ki te taumata teitei ake.

Ko te nuinga o nga kamupene ka tuku i a Marketing ki te kawe mai i nga kaiarahi.Na ka mahi te Ratonga ki te pupuri i te koa me te pono o nga kaihoko.

"I te wa i tirohia he tari kore hono i nga pito o te huringa hoko, kaore he taunakitanga kei te mahi nga roopu hokohoko me nga ratonga kiritaki hei toronga o tetahi ki tetahi," e kii ana nga kairangahau i Salesforce, nana nei i whakaputa i tana putanga tuarima o Te State of Marketing."Heoi, kare ano kia eke ki te taumata o te maakete me te whakarite ratonga."

Ko te mea na te nuinga o nga kamupene e herea ana te Maakete ki te Hokonga, me te Hoko ki te Ratonga.Ko te whakakotahi i a raatau inaianei ka taea te utu.

Anei nga waahanga e wha e taea ai e te Hokohoko me te Ratonga te mahi tahi ki te whakapai ake i te wheako o nga kaihoko:

1.Mahi tahi i runga i nga paapori pāpori

Tata ki te rua hautoru o nga roopu hokohoko tino mahi ka mahi tahi me te ratonga kaihoko ki te hapai i nga paapori pāpori, i kitea te rangahau a Salesforce.Ko te tikanga ka tohatoha ratou i nga mahi ki te hanga ihirangi me te whakautu ki nga paatai ​​a nga kaihoko, nga awangawanga me nga hamama.

Mo koe: Waihangahia he roopu kaihokohoko me nga tohunga ratonga ki te mahi tahi i runga i nga paapori pāpori.Ko nga ratonga pai, ka whakautu ki nga kaihoko i te ra katoa, ia ra ka whai whakaaro mo nga mea e hiahiatia ana e nga kaihoko i runga i nga patai me nga raru ka rongohia e ratou.Kei te hiahia nga kaihokohoko ki te tuku i nga tohunga ratonga ki te mohio ki nga kaupapa e whakamahere ana ratou ki te whakauru ki roto i te hapori, na reira kua whakangunguhia nga kaihoko me te rite ki te whakautu ki tetahi kaupapa.

2. Kati te tuku karere ina puta nga take

Tata noa ki te 35% o nga kaihokohoko e pehi ana i nga karere ki nga kaihoko kei te tuwhera, kei te haere tonu nga take me te mahi tahi me te Ratonga.Kei te morearea kee era kaihoko.Ko te whiwhi karere hokohoko i te wa e pouri ana ratou ka nui ake te pouri - ka hikoi ratou.

Mo koe: Kei te pirangi te Ratonga ki te tiri i tetahi rarangi ia ra - he maha nga wa i ia ra i runga i te hiahia o to kaihoko - o nga kaihoko e tuwhera ana nga take.Kei te pirangi a Marketing ki te kumea o ratou ingoa me te whakapiri mai i nga karere hokohoko puta noa i nga hongere katoa tae noa ki te whakatau a te Ratonga kua whakatauhia nga take.

3. Whakatuwherahia nga raraunga

He maha nga roopu hokohoko me nga ratonga e mahi ana i roto i nga silos, e pupuri ana i o raatau raraunga me te whakamahi mo nga tohu o roto me nga mahere whakapai ake.Tata noa ki te 55% o nga kaihokohoko me nga tohunga ratonga ka tohatoha raraunga tuwhera me te ngawari, i kitea e Salesforce.

Mo koe: Ka hiahia te Kaihoko me te Ratonga ki te noho tahi i te tuatahi ki te tiri i nga momo raraunga katoa ka kohia, ka whakamahia e ratou.Ka taea e ia tari te whakatau he aha te mea ka whai hua ki a raatau, me te karo i te taumaha o nga korero me te mohio ka taea e raatau te waea atu mo etahi atu.I tua atu, ka hiahia ratou ki te whakarite me pehea e hiahia ana ratou ki te whiwhi raraunga me nga mea e whakamahere ana ratou ki te mahi.

4. Whakaritea nga whaainga noa

Tata noa ki te haurua o nga roopu hokohoko me nga roopu ratonga e tohatoha ana i nga whaainga me nga inenga noa, na te mea ka rere tonu ratou ki nga huarahi rereke me te hanga waahi mo nga raru i roto i te wheako o nga kaihoko.

Mo koe: I te wa e pai ake ai te tiritiri raraunga, te whakahāngai karere me te whakahaere pāpāho pāpori tiritahi, ka hiahia te Hokohoko me te Ratonga ki te mahi tahi ki te whakarite whainga i runga i te pai o te kaihoko me te pupuri.

He kape mai i nga Rauemi Ipurangi